דחיקת תוצאות שליליות

ג'ף מרדוק, אשר היה סקרן לראות אילו תוצאות חיפוש מופיעות כאשר מחפשים את שמו במנועי החיפוש, גילה לחרדתו כתבה ישנה לפיה הוא הינו רעול הפנים אשר שדד את בית המרקחת השכונתי. בצר לו פונה ג'ף לסטיב, המתמחה בקידום שלילי ואשר מבטיח לו כי ידאג להסרת תוצאה זו ממנועי החיפוש.

דחיקת תוצאות שליליות (Negative SEO, או קידום שלילי) הינה פרקטיקה אשר במסגרתה אנו "דוחקים" תוצאות חיפוש מסוימות מדפי התוצאות הראשונים של מנוע החיפוש.

ישנן שיטות לגיטימיות לכאורה לביצוע דחיקת תוצאות שליליות, כדוגמת קידום אתרים קיימים על פני תוצאות אלו או יצירת תוכן חדש וקידומו. ישנן, עם זאת, שיטות פסולות (Black Hat)  כדוגת העתקת המאמרים המופיעים באתר אך אשר טרם נכנסו לאינדקס של מנוע החיפוש  (תוך הפרת זכות היוצרים) והצבתם באתר "מבוסס" יותר כך שמנועי החיפוש יניחו שהתוכן באתר המתחרה הינו תוכן כפול (Duplicate Content) ויסתירו אותו בתוצאות החיפוש.

(קיים אף מונח בשם Google Bowling המתייחס להסרה מוחלטת של אתר מאינדקס מנוע החיפוש גוגל באמצעות טכניקות פסולות, כדוגמת פרסום קישורים אשר נתפסים בכספאם בעיני מנגנון הסינון של גוגל.)

אף שיכולה לכאורה להיות לגיטימציה מסויימת לפעולה של דחיקת תוצאות חיפוש כאשר אנו מבקשים לדחוק אזכור שלילי ספציפי, הרי שכאשר אנו מבצעים קידום שלילי לאתר של מתחרה עלינו להיות מודעים לסעיף 3 לחוק עוולות מסחריות, התשנ"ט-1999, העוסק בעוולה של התערבות לא הוגנת.

סעיף 3 לחוק עוולות מסחריות

התערבות לא הוגנת

לא ימנע ולא יכביד עוסק, באופן לא הוגן, על גישה של לקוחות, עובדים או סוכנים אל העסק, הנכס או השירות של עוסק אחר.

 

סגור

עוולה זו אוסרת על הכבדה על גישת לקוחות לשירות של בית עסק אחר. מאחר ונראה כי אין מניעה שסעיף זה יחול גם כאשר אנו עוסקים במיקום האתר בתוצאות החיפוש, הרי שאשר אנו מבצעים קידום שלילי לאתר של בית עסק אנו עלולים לחוב בתשלום פיצויים בגין הנזק, זאת בין אם אנו משתמשים בטכניקה לגיטימית או טכניקת Black Hat לביצוע דחיקת תוצאות החיפוש.